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南昌大学口腔医院多措并举确保患者放心矫牙

2020年4月2日 来源:南昌大学口腔医院
KQ88口腔医学网

    连日来,新冠肺炎疫情取得阶段性成效,在“外防输入内防反弹”之时,南昌大学口腔医院3月30日全面恢复诊疗秩序,该院正畸科也为广大患者提供更好的服务,保障患者就医安全。

    新冠肺炎病毒在过去两个月让整个城市、国家的节奏都慢下来了,在众志成城共同战“疫“取得阶段性成果的时候,正畸科并未松懈,把井然有序地恢复正常的学习、工作、生活作为这个阶段的重心。

    疫情期间,加强门诊感控管理是头等大事。2月2日,正畸科全体医护、研究生、规培生在线上培训新冠疫情期间门诊诊疗规范。自2月3日起,正畸科的医护人员开启值班模式,保证每天一医一护处理门诊急症,共计处理急诊患者96人次。3月4起,每日安排至少一半的医护人员上班,保证四手操作有序、高效开展,同时积极为患者改预约,并做好相关的说明工作,截至三月底,患者沟通打接电话2323次,初诊、复诊患者累计3477次,医生工作微信预约改约更是数不胜数。

    为保证安全有效开展临床工作,根据相关规定,疫情期间,实施公众号预约复诊制度,限号复诊,防止患者在候诊区域聚集。自3月30日开始,本科所有医护人员全面复工,每周上六天班休息一天,全力为初诊、复诊患者提供正畸相关治疗。


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