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昆明市口腔医院领导带队到杭州口腔医院学习交流

2019-12-12 17:12 来源:昆明市口腔医院    编辑: 阅读量:330

    2019年12月3日,昆明市口腔医院的各位领导带领相关职能、医疗医技、护理服务负责人一行12人去往杭州口腔医院平海院区、庆春院区、城西院区、聘东院区四个院区参加为期四天的学习交流。

    为了全面推进医院发展,更好的服务患者,本次交流主要以学习服务理念,分析医院现况并制定计划为主。杭州的四个院区各具特色,为大家提供了宝贵的学习交流平台,详细为大家先容了他们的服务理念、组织架构、配套设施及分享了宝贵经验,学习组还实地参观了各个院区,进行了更深入的探讨和交流。

    在临床工作中,人性化的关怀照顾和专业技能同等重要,大家把杭州口腔医院先进的理念、成熟的体系,更加完善的服务标准与自身情况相结合,将建立新的客服制度,规范窗口人员的行为,提供更全面的便民措施,增加患者就诊过程中的舒适度,将更好的服务带给大家的患者!

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编辑: 陆美凤

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